Avís legal

Última actualització: 13/10/2026

Traducció de cortesia. En cas de discrepància entre versions, preval el text en castellà, que és la versió original d'aquest document.

1. Titular del lloc web

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), s'informa de les dades del titular de aciertahotel.es:

2. Objecte

Aquest avís legal regula l'accés i l'ús del lloc web aciertahotel.es, la finalitat del qual és donar a conèixer AciertaHotel, un sistema de reserves i gestió per a allotjaments, i permetre a les persones interessades posar-se en contacte o accedir al servei contractat.

Navegar per aquest lloc t'atribueix la condició d'usuari i implica que acceptes aquestes condicions. Si no hi estàs d'acord, no facis servir el lloc.

Les condicions que regeixen la prestació del servei AciertaHotel als allotjaments clients són a les condicions del servei.

3. Què és aquest lloc i què no és

Convé aclarir-ho perquè a aciertahotel.es conviuen dues coses diferents:

• El web informatiu. Explica què és AciertaHotel i com contractar-lo. Des d'aquí no es ven ni es contracta res: la contractació es tanca per WhatsApp o per correu, després de parlar-ne.
• Les pantalles de reserva de cada allotjament. El motor de reserves, el check-in, el pagament i les pàgines associades se serveixen des d'aquest domini, però qui hi ven és l'allotjament, no AciertaHotel. AciertaHotel només és el proveïdor tecnològic. Les condicions de la reserva, els preus, la política de cancel·lació i les reclamacions corresponen a l'allotjament amb qui reserves, la identitat del qual es mostra a la mateixa pantalla.

4. Condicions d'ús

Et compromets a fer servir el lloc web d'acord amb la llei, amb aquest avís legal i amb la bona fe. En particular, no has de:

• Fer servir el lloc amb finalitats il·lícites o lesives per a tercers.
• Introduir o difondre programes capaços de danyar els sistemes del titular o de tercers.
• Intentar accedir a àrees restringides, a comptes aliens o als sistemes interns.
• Fer accions que sobrecarreguin, danyin o impedeixin el funcionament normal del servei.
• Extreure de manera massiva i automatitzada els continguts del lloc.

5. Propietat intel·lectual i industrial

El codi, el disseny, els textos, les marques, els logotips i altres continguts d'aquest lloc pertanyen a INTEGRARIO, S.L. o es fan servir amb autorització dels seus titulars. Queda prohibida la seva reproducció, distribució, comunicació pública o transformació sense autorització expressa i per escrit, llevat dels usos permesos per la llei.

Els noms, logotips i imatges dels allotjaments que apareixen a les pantalles de reserva pertanyen a cada allotjament, que és qui els aporta i qui respon de tenir dret a fer-los servir.

Les denominacions i marques de tercers que apareguin al lloc pertanyen als seus respectius titulars i se citen únicament a títol informatiu.

6. Responsabilitat

El titular procura que la informació publicada sigui correcta i estigui actualitzada, però no garanteix que estigui lliure d'errors ni que resulti adequada per a una finalitat concreta. Les referències a preus, funcionalitats o terminis són orientatives i poden canviar.

El titular no es fa responsable de les interrupcions del servei derivades de causes alienes al seu control, ni dels danys que puguin derivar-se de l'ús del lloc, llevat dels supòsits en què la llei imposi aquesta responsabilitat.

Respecte de les reserves, AciertaHotel no respon de la disponibilitat real, del preu, de l'estat de l'allotjament ni del compliment del contracte d'hostalatge, que són responsabilitat exclusiva de l'allotjament.

7. Enllaços a altres llocs

Aquest lloc pot contenir enllaços a pàgines de tercers. El titular no controla ni respon dels seus continguts ni de les seves polítiques de privacitat. La seva inclusió no implica recomanació ni cap relació amb aquestes empreses.

8. Protecció de dades i galetes

El tractament de les dades personals s'explica a la política de privacitat, i l'ús de galetes a la política de galetes.

9. Accessibilitat

Treballem perquè aquest lloc i el motor de reserves es puguin fer servir amb teclat, amb lector de pantalla i amb prou contrast. Si trobes una barrera que t'impedeixi completar una reserva o consultar una pàgina, escriu-nos a carlos@aciertaweb.es i ho corregirem.

10. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals que resultin competents d'acord amb la normativa vigent; quan l'usuari tingui la condició de consumidor, seran els del seu domicili.

11. Contacte

Per a qualsevol qüestió relacionada amb aquest avís legal pots escriure a carlos@aciertaweb.es.